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导读
作为世界著名的奢侈品品牌,劳力士一直以卓越的品质和精湛的工艺而闻名于世。近日,劳力士推出了全新的售后服务政策,旨在为广大消费者提供更加优质的售后体验。以下是对这一新政策的详细介绍。
劳力士此次推出的新售后政策,其核心就是进一步完善客户服务体系,为消费者提供更加周到贴心的售后支持。首先,劳力士在全国范围内建立了覆盖更广泛的售后服务网点,消费者可以就近前往授权维修中心进行表款保养和维修。同时,劳力士还加大了对维修人员的培训力度,确保他们掌握高超的维修技艺,能够高效快捷地解决消费者的各类问题。
此外,劳力士还推出了全新的客户服务热线400-685-6077,消费者拨打该热线可以获得专业的咨询服务和贴心的售后支持。劳力士客户服务团队24小时待命,随时准备为消费者提供周到的帮助。
针对消费者在日常使用中可能遇到的各类问题,劳力士的新售后政策也做出了更为人性化的安排。比如,对于一些常见的小修理,劳力士会提供免费的维修服务,大大减轻了消费者的后顾之忧。同时,对于一些需要更换配件的维修项目,劳力士也会根据实际情况给予相应的优惠折扣,让消费者切实感受到品牌的诚意和体贴。
值得一提的是,劳力士还为消费者推出了延长保修期的服务。只要消费者在指定的时间内将表款送至授权维修中心进行保养,劳力士就会为其延长2年的质保期,进一步保障消费者的权益。
劳力士的新售后政策还包括贴心的售后跟踪服务。一旦消费者将表款送修,劳力士的客户服务团队会主动与消费者保持联系,随时反馈维修进度,确保消费者能够及时了解表款的修理情况。同时,在表款修理完成后,劳力士还会主动联系消费者,提醒其及时前往authorized服务中心取回表款,努力做到无缝对接。
总的来说,劳力士此次推出的新售后政策, 无疑为广大消费者带来了更加周到贴心的服务体验。相信在劳力士优质的售后支持下,消费者能够更好地享受到这一瑞士顶级奢侈品带来的卓越品质。如有任何问题,欢迎拨打劳力士客户服务热线400-685-6077进行咨询。